إشعار الخصوصية

تولي شركة ICM Bilgi Teknolojileri Dağıtım Anonim Şirketi أهمية لحماية البيانات الشخصية وضمان خصوصية أصحابها. وقد أُعد هذا الإشعار بموجب القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("القانون") لإعلامكم بأنشطة معالجة البيانات الشخصية التي ننفذها بصفتنا مسؤول البيانات.

1. هوية مسؤول البيانات

بموجب القانون رقم 6698، فإن مسؤول البيانات فيما يخص بياناتكم الشخصية هو:

ICM Bilgi Teknolojileri Dağıtım Anonim Şirketi
العنوان: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Levent 199 No: 199 İç Kapı No: 6 Şişli, إسطنبول، تركيا
البريد الإلكتروني: info@icmconnect.com
الموقع الإلكتروني: www.icmconnect.com

2. أغراض المعالجة

بحسب طبيعة النشاط وعلاقتكم بنا، قد تُعالج بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:

· إدارة علاقات العملاء والشركاء والموردين وغيرها من العلاقات التجارية،
· تقييم طلبات المنتجات والخدمات وتلبيتها،
· إدارة عمليات العروض والمبيعات والعقود والطلبات والفوترة والتشغيل،
· تنفيذ أنشطة المبيعات وتطوير الأعمال،
· إدارة العمليات المنفذة مع الشركاء والموردين التقنيين،
· تشغيل تسجيل الصفقات وإدارة توزيع الحسابات بين الشركاء،
· تقديم الدعم الفني والاستشارات وخدمات ما بعد البيع،
· تخطيط وتنفيذ الفعاليات والاجتماعات والتدريبات والأنشطة المماثلة،
· تنفيذ أنشطة الاتصال المؤسسي،
· إدارة الطلبات والاقتراحات والشكاوى والمراسلات،
· إدارة عمليات الموارد البشرية والتوظيف،
· ضمان أمن المعلومات والأمن المادي والأمن التشغيلي للشركة،
· تأمين أنظمة المعلومات والبنية التحتية للاتصالات والقنوات الرقمية،
· الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية،
· الاستجابة لطلبات الأشخاص والمؤسسات والجهات العامة المخوّلة،
· إدارة أنشطة الشركة وتطويرها وتدقيقها،
· إدارة الإجراءات القانونية والوفاء بالالتزامات القانونية.

تُعالَج بياناتكم الشخصية لأغراض محددة وصريحة ومشروعة، وبما يرتبط بتلك الأغراض ويقتصر عليها ويتناسب معها.

3. فئات البيانات الشخصية

ضمن العملية المعنية وبالقدر اللازم، قد تُعالَج الفئات التالية: بيانات الهوية، وبيانات الاتصال، وبيانات العملاء والشركاء، والبيانات المهنية والمؤسسية، والبيانات المالية، وبيانات المعاملات والعقود، وسجلات الطلبات والمراسلات، وبيانات أمن المعاملات، وبيانات أمن الأماكن المادية، والتسجيلات المرئية والصوتية، والمعلومات المهنية التي يقدمها المرشح أثناء التوظيف.

تُحدَّد البيانات بحسب النشاط والغرض، ولا تُعالَج البيانات الشخصية غير اللازمة.

4. طريقة الجمع والأسس القانونية

قد تُجمَع بياناتكم الشخصية عبر مراسلاتكم وتعاملاتكم التجارية معنا، والموقع الإلكتروني والقنوات الرقمية، والبريد الإلكتروني والهاتف والنماذج والعقود والاجتماعات والفعاليات وطلبات التوظيف، وعبر الشركاء والأشخاص والجهات المخوّلة، وبوسائل مادية وإلكترونية أخرى تُستخدم في النشاط المعني.

تستند المعالجة إلى الشروط الواردة في المادتين 5 و6 من القانون، وعلى وجه الخصوص إلى واحد أو أكثر مما يلي: أن تكون المعالجة منصوصا عليها صراحة في القانون؛ أو أن تكون متصلة مباشرة بإبرام عقد أو تنفيذه؛ أو أن تكون لازمة لوفاء مسؤول البيانات بالتزام قانوني؛ أو أن يكون صاحب البيانات قد جعلها علنية بنفسه؛ أو أن تكون لازمة لإثبات حق أو استعماله أو حمايته؛ أو أن تكون لازمة للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات دون الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات؛ أو أي شرط آخر منصوص عليه في القانون.

وحيث تتطلب المعالجة موافقة صريحة، تُنفَّذ استنادا إلى موافقة تُؤخذ على حدة بعد تقديم المعلومات اللازمة.

5. ملفات تعريف الارتباط والتخزين في المتصفح

لا يستخدم هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط. ولا تُحلَّل زيارتك، ولا يُحمَّل أي برنامج نصي من طرف ثالث لأغراض القياس أو الإعلان.

يحتفظ الموقع بتفضيلين اثنين في مساحة التخزين المحلية لمتصفحك. مظهر الألوان الذي اخترته، واللغة التي اخترتها. ولا يغادر أي منهما جهازك، ولا يُرسَل إلينا، ولا يُربَط بهويتك. ويمكنك حذفهما بمسح بيانات الموقع من متصفحك، ويستمر الموقع في العمل إذا فعلت.

وقد تحتفظ البنية التحتية التي يُنشَر عليها الموقع بسجلات وصول تقنية، كما يفعل أي خادم ويب. وتندرج هذه السجلات ضمن بيانات أمن المعاملات المذكورة في البند 3.

6. نقل البيانات

قد تُنقَل بياناتكم الشخصية، بالقدر اللازم للغرض والأساس القانوني المعنيين فقط، إلى شركائنا، وموردي المنتجات والتقنيات، والموردين ومقدمي الخدمات، والمؤسسات العامة المخوّلة، والمستشارين المهنيين كالمكاتب القانونية والمحاسبية والتدقيقية، ومقدمي خدمات تقنية المعلومات والبنية التحتية، وسائر الأشخاص والجهات المخوّلة قانونا. ويجري النقل وفق الشروط المنصوص عليها في القانون والتزاماتنا المتعلقة بأمن البيانات.

7. النقل إلى الخارج

يُنشَر موقعنا عبر مزود بنية تحتية يقع خارج تركيا، وشركتنا الشقيقة ICM Information Technologies Distribution L.L.C-FZ مسجلة في الإمارات العربية المتحدة، كما أن بعض الموردين الذين نمثلهم والشركاء الذين نعمل معهم يقعون خارج تركيا. لذلك قد تتضمن بعض أنشطة المعالجة نقل بيانات شخصية إلى الخارج.

يجري النقل إلى الخارج بموجب المادة 9 من القانون بصيغتها المعدلة بالقانون رقم 7499، النافذة منذ 1 يونيو 2024. وبناء عليه يجوز النقل إلى دولة أو منظمة دولية أو قطاع صدر بشأنه قرار كفاية من المجلس. وفي غياب قرار الكفاية، يجري النقل استنادا إلى إحدى الضمانات المناسبة المذكورة في تلك المادة، وهي اتفاق بين المؤسسات العامة والمنظمات الدولية، أو قواعد الشركات الملزمة، أو الشروط التعاقدية النموذجية، أو تعهد مكتوب. وعند توقيع الشروط التعاقدية النموذجية، تُبلَّغ الهيئة خلال خمسة أيام عمل من تاريخ التوقيع. وإن لم يتوفر أي من هذه الطرق، لا يجري النقل إلا في الحالات العارضة المنصوص عليها في الفقرة السادسة من تلك المادة وبالشروط الواردة فيها.

8. أمن البيانات

بموجب المادة 12 من القانون، نتخذ التدابير التقنية والإدارية اللازمة لتوفير مستوى أمني مناسب، منعا للمعالجة غير المشروعة لبياناتكم الشخصية وللوصول غير المشروع إليها، وضمانا لحفظها. وتشمل هذه التدابير حصر صلاحيات الوصول بما يتطلبه الدور، واستخدام التشفير في النقل والتخزين، وإدراج التزامات السرية وأمن البيانات في عقود الأطراف التي تعمل بصفة معالج للبيانات.

9. مدة الاحتفاظ

تُحفَظ البيانات الشخصية للمدة المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة أو التي يقتضيها غرض المعالجة. وعند انتهاء تلك المدة أو زوال أسباب المعالجة، تُحذَف البيانات أو تُتلَف أو تُجهَّل هويتها وفقا للتشريعات ولإجراءات الحفظ والإتلاف لدينا.

10. حقوقكم بموجب المادة 11

بصفتكم صاحب البيانات، لكم الحق في معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج؛ وطلب معلومات عنها إن كانت قد عولجت؛ ومعرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقا لذلك الغرض؛ ومعرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي نُقلت إليها؛ وطلب تصحيحها إن عولجت ناقصة أو خاطئة؛ وطلب حذفها أو إتلافها بموجب أحكام القانون؛ وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بأي تصحيح أو حذف أو إتلاف؛ والاعتراض على نتيجة تصدر ضدكم عبر التحليل الآلي البحت للبيانات المعالَجة؛ والمطالبة بالتعويض إذا لحقكم ضرر بسبب معالجة بياناتكم بصورة مخالفة للقانون.

11. كيفية تقديم الطلب

يمكنكم تقديم طلب بموجب القانون، وفقا للبلاغ المتعلق بإجراءات ومبادئ تقديم الطلبات إلى مسؤول البيانات، بإحدى الطرق التالية:

· طلب خطي موقّع يُسلَّم إلى العنوان أعلاه شخصيا أو عبر كاتب عدل،
· من عنوان بريدكم الإلكتروني المسجل (KEP)،
· باستخدام توقيع إلكتروني آمن أو توقيع عبر الهاتف المحمول،
· من عنوان البريد الإلكتروني الذي سبق أن أبلغتمونا به والمسجل في أنظمتنا، إلى info@icmconnect.com.

ينبغي أن يتضمن طلبكم: الاسم واللقب؛ ورقم الهوية التركية إن كنتم من مواطني الجمهورية التركية، أو الجنسية ورقم جواز السفر أو رقم الهوية إن لم تكونوا كذلك؛ وعنوان التبليغ؛ وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف للإشعار إن وُجدا؛ وموضوع الطلب. وتُرفَق المعلومات والمستندات ذات الصلة.

يُبتّ في طلبكم في أقرب وقت ممكن وخلال ثلاثين يوما على أبعد تقدير، بحسب طبيعة الطلب. وإذا تطلب الطلب تكلفة إضافية، يجوز تقاضي الرسم الوارد في التعرفة التي يحددها المجلس.

وإذا رُفض طلبكم، أو رأيتم أن الرد غير كاف، أو لم يصلكم رد خلال المدة، يمكنكم تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية خلال ثلاثين يوما من علمكم بالرد، وخلال ستين يوما من تاريخ الطلب على أبعد تقدير.

12. الإعلام والموافقة أمران منفصلان

أُعد هذا الإشعار لإعلام أصحاب البيانات بأنشطة المعالجة التي ننفذها. والتزام الإعلام والحصول على الموافقة الصريحة أمران مستقلان. يُستوفى التزام الإعلام حتى حين لا تتطلب المعالجة موافقة، وحين تتطلبها تُؤخذ الموافقة على حدة بعد تقديم المعلومات اللازمة. ولا يُستخدم هذا الإشعار للحصول على موافقة.

13. التحديث

قد يُحدَّث هذا الإشعار بما يتوافق مع تغيرات التشريعات وتغيرات أنشطة المعالجة لدينا. ويُنشَر النص الحالي دائما على هذه الصفحة.

آخر تحديث: 16 سبتمبر 2026